Vision RH

L'ergonomie

L'ergonomie, discipline scientifique encore mal comprise, est au centre de la problématique de mon mémoire, puisque c'est par cette approche que je compte étudier les compétences sociales.  Pour les néophytes, elle se résume souvent à améliorer l'interface entre les composants matériels et les composants humains : l'orientation des écrans, le réglage du chauffage et de la lumière de façon optimale, le réglage des dossiers des chaises pour éviter les troubles musculaires... Cela ne représente pourtant qu'un des courants de l'ergonomie.

Son champ d'application est en réalité bien plus vaste : elle vise de façon générale la compréhension des interactions entre les êtres humains et les autres composantes d'un système, dans le but d'optimiser le bien-être des "opérateurs", et la performance de l'entreprise. Le travail de l'ergonome est donc de comprendre le travail pour le transformer, l'améliorer. Cela peut passer par une analyse des raisonnements des opérateurs par exemple (ergonomie cognitive).

Derrière cette notion d'ergonomie, c'est l'analyse de l'activité qui sera prédominante, notamment à travers une comparaison du travail prescrit (celui qui est fixé par des objectifs et des procédures) et du travail réel (ce qui se passe au quotidien).

C'est par une analyse de l'activité, réalisée par l'observation de situations de travail (réelles ou simulées), que je souhaite comprendre les conditions de mise en oeuvre des compétences sociales, leurs déterminants...

Week-end en Suède

Il y a une semaine maintenant, je revenais d'un week-end en Suède, à Stockholm, pour revivre durant quelques jours la vie des étudiants Erasmus.

Au programme : visite de la vieille ville, du "Nobel Museet", repas dans un restaurant typique suédois, soirée dans un bar suédois... J'ai aussi vu le plus grand Ikea d'Europe (peut-être même du monde); la classe...

Petit bilan sur les suédois : de ce que j'ai pu voir, ils sont très disciplinés (les files d'attente sont impec.) et très honnêtes (personne ne fraude dans le métro alors qu'ils ne sont presque jamais contrôlés).

Ce week-end dans le grand nord (ou presque) fut très sympatique, bien qu'un peu court (apparamment, 4 jours sont nécessaires pour faire le tour de tout ce qu'il y a à voir à Stockholm). J'ai ressenti une réelle nostalgie de mon Erasmus. C'était il y a un an, au pays des Dieux de l'Olympe...

Pas le temps d'avoir le temps...

En ce moment, je cours partout, avec l'impression d'être overbookée. Je crois que ce n'est pas qu'une impression. Du coup, je n'ai pas eu le temps de m'installer sereinement devant mon ordinateur pour prendre soin de ce blog ;-).

Ces deux dernières semaines ont été marquées par le forum de l'entreprise dans mon école. Des dizaines d'entretiens, enchaînés, avec l'espoir de trouver le stage de ses rêves pour tout un chacun. J'en ai passé pas mal, en RH et Communication en laissant une bonne impression je pense. Donc Wait & See ! J'espère juste que ma voix cassée ne leur a pas fait trop peur...!

Cette semaine pour les cours ... je vais au cinéma. En effet, cette semaine a lieu le Festival international du Film d'Amiens. Je dois en voir 10 et rédiger un rapport sur les films vus et les enseignements tirés. Ce fut l'occasion de rencontrer Jean-Jacques Beineix également.

Enfin voilà les dernières nouvelles du front. A bientôt !

Projet compétences sociales

Tous ceux qui sont passés par là le savent, la troisième année d'Ecole de Commerce est celle du fameux mémoire de recherche, plus ou moins bien perçu selon les étudiants.

J'ai choisi de m'intéresser à une problématique en lien avec la gestion des ressources humaines. Plus précisément, l'objectif de ce mémoire serait de comprendre en quoi les compétences sociales représentent un intérêt pour les politiques RH.

Par compétence sociale, j'entends "savoir se comporter en groupe, savoir utiliser les règles de conduite sociale, savoir s'adapter à un milieu, à un contexte nouveau, à comprendre les signes de reconnaissance indispensable,bref, à "maîtriser les rôles" qu'il faut jouer pour réussir les interactions de la vie quotidienne." (Définition de Sandra Béllier).

A l'heure actuelle, j'en suis encore au stade de la lecture acharnée d'ouvrages sur les compétences pour être incollable sur le sujet. Mais ça avance... =)

 

Ma formation

Pour commencer par le commencement, voici un bref retour sur ma formation:

2002 - 2004

Après l'obtention de mon baccalauréat (Economique et Social), j'ai fait deux ans de classe préparatoire aux Ecoles de Commerce, au lycée Michelis à Amiens. Très bonne période, contrairement aux a priori que l'on peut avoir sur les classes préparatoires...

2004 - 2007

J'ai choisi d'intégrer le groupe Sup de Co. Amiens Picardie, Ecole de Commerce qui privilégie la créativité et les comportements professionnels. J'y ai découvert des domaines tels que le marketing, la finance ou les ressources humaines (et oui, la prépa ne nous prépare pas à tous ces enseignements là...).

Je me suis impliquée en première année dans le Bureau de l'Humanitaire EScPeRaNzA. Cette association mettait en place des événements tels que le sidaction, le téléthon, et récoltait des fonds pour aider d'autres associations humanitaires.

Je suis également partie un semestre en Grèce, dans le cadre du programme Erasmus (je reviendrai sur cet épisode au cours d'une prochaine note car il m'est impossible d'en parler en une ligne...)

Au terme des ces trois années, je commence actuellement mes recherches pour effectuer mon stage de fin d'études. Premier entretien aujourd'hui même. On croise les doigts...

Présentation

Bonjour à tous et bienvenu sur ce blog, nouveau venu dans la blogosphère.

Je suis Lucile, 22 ans, étudiante en dernière année d'Ecole de Commerce à Amiens. J'ai décidé de créer ce blog pour faire part de mes projets professionnels et de l'évolution de mon mémoire (entre autres) à tous ceux qui s'intéressent de près ou de loin à la gestion des ressources humaines.

Toutes bonnes idées et remarques constructives seront évidemment les bienvenues...

Bonne lecture !